الكوارث وخطة استرداد البيانات بعدها.
يمكن لخطة استرداد البيانات بعد الكوارث حماية خادم تبادل مايكروسوفت من فقدان البيانات
بسبب الهجمات الخارجية أو الأعطال الداخلية مثل الانهيار. تنمو البيانات في المؤسسة
بمعدل غير معروف وأي وقت توقف عن العمل بسبب فقدان البيانات غير المرغوب فيه يمكن أن
يؤثر سلبًا على العمليات والأعمال. بالإضافة إلى ذلك، فإن الخسارة الناتجة عن الخرق
الدائم للبيانات يمكن أن تضعف المؤسسة بشكل يتعذر إصلاحه. لذلك تعد خطة استرداد
البيانات بعد الكوارث جزءًا مهمًا من أي سير عمل تنظيمي ويجب أن يكون لدى مسؤولي الصرف
خطة قوية لمواجهة أي تسوية أو فقدان للبيانات.
حماية تبادل البيانات من مايكروسوفت
يبدأ استرداد البيانات بعد الكوارث أو خطة حماية تبادل البيانات من مايكروسوفت بفهم
كيفية حماية تبادل البيانات، إن أفضل بنية في مايكروسوفت هي خادم التبادل 2016 وخادم
التبادل 2019. وهي مصممة لتوفير حماية البيانات الأصلية وتقليل وقت التعطل وحماية
بياناتك ضد أي كارثة. وبهذه الطريقة يمكنك تقليل ملكية نظام إرسال الرسائل والتخلص من
الحاجة إلى عمل نسخ احتياطية من بياناتك باستخدام الطرق التقليدية.
ومع ذلك، تفضل العديد من المؤسسات امتلاك أنظمة النسخ الاحتياطي الخاصة بها بدلًا من
الاستفادة فقط من حماية تبادل البيانات من مايكروسوفت. إذا كنت ترغب في اعتماد
الاستبدال الكامل، فعليك التفكير في السيناريوهات القليلة كما هو مذكور في مستند
مايكروسوفت التوجيهي هنا (قم بالتمرير لأسفل الصفحة للعثور على قائمة السيناريوهات)
ما أهمية النسخ الاحتياطي؟
حتى مع حماية مايكروسوفت لتبادل البيانات الموصي بها، من المستحسن أن يكون لديك نسخة
احتياطية، خاصة بالنسبة للتطبيقات المهمة. حيث تؤهلك منتجات النسخ الاحتياطي للبيانات
للاستعداد لجميع السيناريوهات المتعلقة بالفشل أو الاسترداد. كما يوصى بعمل نسخة
احتياطية من العناصر التالية على خوادم التبادل
سيناريوهات الكوارث
هناك العديد من الحوادث / الحالات التي يمكن أن تتسبب في تعطل خادم تبادل مايكروسوفت.
لذا يجب على المسؤولين إنشاء حلول منفصلة لكل حادثة / حالة. وتتضمن هذه الأمثلة:
-
• أعطال الأجهزة
-
• برامج الفدية "رانسوم وير" والفيروسات والبرامج الضارة
-
• تعطل النسخ الاحتياطي
-
• الخطأ البشري
-
• عدم وجود برامج الحماية من الفيروسات
-
• مشكلات الطاقة
-
• التغيير بدون مراقبة التغيير .
القرارات
بصفتك مديرًا للنظام، يجب أن تتعامل مع كل مخطط افتراضي بشكل مختلف من خلال اتباع أفضل
الممارسات. وفيما يلي بعض المخططات الافتراضية الكارثية للبيانات المشتركة والقرارات
الموصى بها ذات الصلة:
1) حالات أعطال الخادم
تتضمن حالات أعطال الخادم تلف الخوادم حيث يتم تشغيل التطبيقات والخدمات المهمة. بدون
وجود استراتيجية فعالة أو نسخ احتياطية، يمكن أن يؤدي عطل الخادم إلى وضع حد لسلسلة
العمليات بأكملها في أي مؤسسة. .
يمكن اتخاذ التدابير التالية في حالات العطل هذه:
-
. امتلاك خوادم متعددة أو خادمين على الأقل. وفي حالة وقوع كارثة، يمكن لأحدهما
أن يستمر في العمل بينما يخضع الآخر للعلاج والتعافي. بالإضافة إلى ذلك، يتعين
عليك الاحتفاظ بنسخة واحدة على الأقل غير متصلة بالإنترنت من قاعدة بيانات
الخادم التبادلي.
-
ب. كما يجب أن يتم إجراء نسخ احتياطي للأدلة النشطة (التي تدير الأذونات والوصول
إلى الموارد والشبكات) لاستعادة العناصر الأخرى مثل جهات الاتصال وقوائم
التوزيع وما إلى ذلك.
2) برامج الفدية / الفيروسات / البرامج الضارة
يمكن أن يؤدي تعريض الخوادم التبادلية الجديدة إلى الإنترنت دون إعداد الحماية المناسبة
إلى أن يجعل خادمك عرضة لهجوم البرامج الضارة. وإذا أصيب الخادم بالعدوى؛ فإن المعلومات
بأكملها تصبح مشفرة وتضطر الشركة إلى الدفع مقابل مفتاح فك التشفير. ويعد هجوم واناكراي
الإلكتروني (WannaCry ) في عام 2017 من أبرز الأمثلة على هذا المخطط الافتراضي. واستغل
فيروس الفدية بروتوكول Windows Server Message Block (SMB) المسؤول عن الاتصال بالشبكة.
يتم طلب الإجراءات التالية لإعداد خادم تبادلي في حالة هجوم برامج الفدية:
-
أ) إعداد جهاز افتراضي جديد
-
ب) إعادة تشغيل الإعداد واستخدم مفتاح الاسترداد لسحب جميع المعلومات
والإعدادات.
-
ج) أن يتوقف النسخ الاحتياطي عن العمل.
أثناء عملية الاستعادة، قد تواجه مجموعة بيانات تالفة أو تجد أن عملية الاستعادة لا تعمل
ولا يتم التحقق من صحة البيانات. ولمنع حدوث ذلك، يجب عليك التأكد من أن الخادم
التبادلي 2019 يعمل مع برنامج النسخ الاحتياطي. وللتأكد من ذلك، يرجى إجراء الاختبارات
المناسبة في المختبر والتأكد من أنه يمكنك تحميل قواعد بيانات تبادلية.
4) التغييرات بدون تحكم في التغيير
تتضمن معظم خطط استرجاع البيانات والمعلومات في حالات الكوارث عناصر التحكم في التغيير
التي تضمن عدم وجود فترة توقف في حالة حدوث خطأ. ومع ذلك، في بعض الشركات لا يتم تطبيق
التحكم في التغيير وفي حالة وقوع الحوادث يمكن أن يؤدي هذا إلى انقطاع الخدمة.
ومن أجل مواجهة هذا التحدي، يجب أن يكون لديك نُسخ متعددة من قواعد البيانات موزعة عبر
مراكز البيانات. يتيح لك ذلك تلبية نسبة وقت تشغيل اتفاقية مستوى الخدمة ويضمن بقاء
خادم التبادل الخاص بك متصلًا بالإنترنت دون أي مشاكل.
استعادة الخادم التبادلي 2019
يحتوي الخادم التبادلي 2019 على معيار إعداد يساعد في استرداد الخوادم المفقودة. يستخدم
هذا المعيار إعدادات وتكوينات الدليل التفاعلي لإعادة بناء الخوادم المفقودة وإعادة
إنشائها.
ومع ذلك، فهناك بعض الإعدادات التي لم يتم استعادتها. على سبيل المثال إدخالات التسجيل
المخصصة والتغييرات في ملفات التكوين مثل web.config المحلي.
وللحصول على العملية القائمة على التدرج حول كيفية استرداد الخادم التبادلي المفقود،
يمكنك تصفح الصفحة الرئيسية لميكروسوفت من هنا.
استعادة الخادم
التبادلي 2019 – المزايا والإرشادات
كما تعلم، يمكن أن تتسبب الاضطرابات غير المرغوب فيها في الخوادم التبادلية في حدوث
الكثير من المشكلات وتعطل استمرارية العمل. وبالتالي تصبح عملية الاسترداد التبادلية
مهمة جدًا في ضمان تجنب التعرض لهذه المواقف.
وفيما يلي بعض المزايا والإرشادات الرئيسية في استعادة الخادم التبادلي 2019.
-
أ) لا يمكنك استخدام لقطة فوتوغرافية لاسترداد الخادم التبادلي الذي تتم
استضافته على جهاز ظاهري.
-
ب) لا يجب عليك فقط التخلي عن الخادم التبادلي المصاب بكارثة واختيار تثبيت خادم
جديد. سيظل الخادم التالف متاحًا في الدليل النشط ويمكن أن يتسبب ذلك في تعطل
الخادم التبادلي الجديد. ولهذا السبب يُعد استرداد الخادم التالف / المُعَطل هو
الخيار الأفضل.
-
) في الخادم التبادلي مايكروسوفت 2019، يمكنك استعادة الخادم التبادلي إلى
تكوينه السابق إذا كان الدليل النشط يعمل بشكل جيد. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن
الخادم التبادلي لن يتمكن من العمل إذا كان الدليل النشط غير متصل بالإنترنت.
-
د) ما لم تكن قد أخذت نسخة احتياطية من الخادم التبادلي، يكون من الصعب للغاية
إصلاح قاعدة البيانات التبادلية. كما يعتمد الوقت المطلوب للاستعادة على حجم
قاعدة البيانات.
-
) ثمة ميزة خاصة في الخادم التبادلي 2019 وهي قاعدة بيانات الاسترداد التي تُتيح
لك إجراء عملية الاسترداد عن طريق تحميل قاعدة بيانات صندوق البريد المستعادة
ثم استخراج البيانات منها. .
-
و) تعمل ميزة قابلية قاعدة البيانات التبادلية الخاصة بالاسترداد على تحسين
موثوقية الاسترداد من خلال إزالة العديد من الخطوات اليدوية في عمليات
الاسترداد الإجمالية.
-
) أثناء استعادة صندوق البريد المتضرر، تتيح ميزة إمكانية نقل نغمة الاتصال في
تبادل 2019 للمستخدم استخدام صندوق بريد مؤقت. وبهذه الطريقة يبقى العمل
كالمعتاد.
توفر شركة اي اس سكويرد خدمة استرداد البيانات بعد الكوارث (DRAAS)، والتي تتمحور حول
عملية آمنة مدعومة بتخزين عالي المستوى وتكرار وتقنيات افتراضية لمكافحة الكوارث
والحفاظ على مرونة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات. اتصل بنا اليوم للحصول على
استمرارية العمل دون انقطاع والحفاظ على أنظمتك عبر الإنترنت أثناء الكارثة.